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如何跟员工谈辞退话术,对于在工作中能力不够并且还经常拖公司后腿的人,一般公司都是不想要留这样的人的,这个时候就需要和员工谈辞退的事情了,下面是如何跟员工谈辞退话术
作为沟通的发起方,HR应该选择对自己最为有利的时间。在一天中,员工注意力最集中的时间是上午10点至11点,而最疲惫的时间是下午1点至2点,而沟通的时间不宜超过半个小时。
1、沟通地点的准备:对于沟通地点,建议选择开阔而明亮的空间,比如说带玻璃窗户的会议室、环境比较安静的咖啡厅等,但不建议选在封闭的小会议室、环境嘈杂的开放办公区、狭窄的咖啡厅等。
2、沟通时间的准备:作为沟通的发起方,HR应该选择对自己最为有利的时间。在一天中,员工注意力最集中的时间是上午10点至11点,而最疲惫的时间是下午1点至2点,所以我们建议沟通时间应选择在下午一点半左右,而沟通的时间不宜超过半个小时。
3、面谈需要准备的材料:首先是被辞退者的个人资料,如果不能烂熟于心地记住员工的几本资料,那把档案带上。其次是《协商一致解除合同协议》、《辞退通知书》、录音笔、白纸、签字笔等也需要随身携带。
1、可能寻求直接主管的帮助,因为直接主管最了解员工的业绩,也最有发言权。有可能的话也可以让他/她一起参加。当然预先要准备好过去的业绩记录,使得谈话更有说服力。这是以理服人。
2、是要寻求法律依据,根据劳动合同的规定给予一定补偿,每服务一年给一个月的薪水补偿。而且可以再和总经理或业务经理讨论给予更多。这是以法待人。
3、从将被辞退的员工的角度考虑问题,和对方一起讨论被辞退的原因,这样做能让员工感受到浓浓的人情味,适当的时候可以给对方一些帮助,如:写推荐信等。
1、要注意语气和措辞。在进行解雇面谈时,执行者要坚持原则、态度坚定,强调解雇决定无法更改。同时,要使用客观中立的语气来传达消息。不要试图表现幽默感,这会让被解雇员工感到被嘲笑,不但不利于改善气氛,反而起到相反的作用。
2、做好充分的准备工作。在进行解雇面谈之前,要对员工做一个充分的了解,比如被解雇员工的收入情况,身体情况,心理特征,家庭情况还有人际关系等,还要对解雇员工所涉及到的法律问题进行分析,要思考其可能提出的问题,并事先列出一个发言提纲和面谈计划。
3、避免讨论绩效问题。如果是辞退,且辞退程序符合法律法规和企业规章制度,那么绩效问题在先前的绩效沟通中就应详细讨论过,无需再次重复。
具体如何委婉辞退员工,才能避免后续的纠缠呢?
其实委不委婉都是次要的,重要的是能否给到员工合理的补偿。
现在很多企业总会想用某个合适的理由来拒绝赔偿,而员工不是傻瓜。让人把该休的假休完,该拿的钱拿够,员工自然接受,去找下一份工作。
否则,你好话说尽,回头依然骂娘,到这一步了,做比说来的重要的多。
员工和公司是一场合作关系,合适就在一起干,不合适当然分开;没有一家公司离不开哪个员工就经营不下去,也没有一个员工离开某家公司就活不下去。
所以,好聚好散除了要把话好好说话,还得做好一定的经济补偿,这才是最重要的,一切不给补偿就诱导员工主动离职的公司都是耍流氓的。
假如,真的有员工没有达到公司要求,你决定要辞退他了。可以这样说:
首先,要找一个相对隐秘点的洽谈室,避免被外界干扰,或是被听到而影响员工的形象。
最好是选择安静明亮的办公室或会议室,单独沟通,时间上避免临近午餐或临近下班时间段沟通。
一开始氛围不要那么严肃,适当唠点家常,或是问问他最近工作如何,生活上如何,有没有什么困难......
聊完最近生活上的事情后,这时候你就要作为主导了,开始跟员工谈谈工作上的事情。
“从当月业绩来看,你表现出一定的工作能力不足。”
(语言上不要变现偏激,从事实引到结论),基本上那些还在试用期的员工听到这些话都知道自己没戏了。
一般说明完问题后,很多都会在后面加一些鼓励性话语,希望你接下来业绩能够提升诸如此类的话。
然后直接告之目的,把公司对该员工的辞退决定说出来。
“我们综合考虑你的工作表现和公司要求,将决定对你做出辞退的决定。”
(4)事先明确单位的底线,并且坚守
“我们很抱歉做出这个决定,但是无法不做这个决定。假如你离职后有什么需要帮助的,请向我提出,我会尽我所能。”
(3)要监督其做好交接工作,物品、信息、资料等等
“经过这段时间的试用,由于XXXX原因,公司觉得你不太适合本公司的工作,感谢你这段时间的付出,具体赔偿我们也会落到实处的。”
“最后,我想说的是,其实作为员工根本不在乎你委不委婉,在乎的是你是辞退他时,是否侵犯了他的权益。”
“简单说就是,贵司解雇人的时候是否遵守了劳动法。所以,大家辞退员工时一定要遵守劳动法,该给的补偿不能少。”
1、很感谢你这么多年对公司做出的贡献,但公司目前的发展和未来的规划可能会限制你的长远发展,你的能力值得更好的平台,如果你有其他的选择,我们也会衷心地祝福。
2、我们很抱歉做出这个决定,但鉴于最近的一些失误确实对公司造成了一定的负面影响,从长远发展和公司氛围考虑,不得不做出这个决定。假如离职后你有什么需要帮助的,请向我提出,我会尽我所能。
3、委婉辞退员工,首先要跟员工说,你们现在工作的经营经公司的经营状况不太好,然后呢,告诉员工给员工什么样的补偿,然后跟员工小之以理动之之以情,让他站在你们的立场上想,这样子就可以跟人家好好聊了。
1、开场。找一个相对隐秘点的洽谈室,避免被外界干扰,或是被听到而影响员工的形象。一开始氛围不要那么严肃,适当唠点家常,或是问问他最近工作如何,生活上如何,有没有什么困难...
2、表达事实。聊完最近生活上的事情后,这时候你就要作为主导了,开始跟员工谈谈工作上的事情,从当月业绩来看,你表现出一定的工作能力不足(语言上不要变现偏激,从事实引到结论、,基本上那些还在试用期的员工听到这些话都知道自己没戏了。一般说明完问题后,很多都会在后面加一些鼓励性话语,希望你接下来业绩能够提升诸如此类的话。
3、告知目的。我们综合考虑你的工作表现和公司要求,将决定对你做出辞退的决定,HR语气要坚定,毕竟已经是无法改变的事实。
4、温馨收场。我们很抱歉做出这个决定,但是无法不做这个决定。假如你离职后有什么需要帮助的,请向我提出,我会尽我所能。
员工主动离职是一定要进行离职面谈的,通过面谈可以发现组织里的一些问题点。但离职面谈一定要带着目的,不能瞎谈。和面试一样,要有结构化的提问。
1、离职面谈前要做好前期准备工作,做到心中有数:
入职时间,绩效情况,上下级,工作内容,调薪情况,评优情况,是否为核心人才。
和离职员工面谈前最好和leader进行简短沟通,看是否要留。
要明确离职面谈需要了解的事情做相应提供,如果没有挽留的意思,时间应控制在30分钟以内(时间太短会显得敷衍,时间太长会增加事情的复杂度引起员工反感)
是什么时间开始有了离职的打算?
让你做出离职这个动作的决定性事件是什么?
(2)了解员工情况(和员工一起回顾下):
来这边有**时间了,你日常工作都是什么?和谁对接比较多?
和leader:你和leader之间沟通方式是什么?一般遇到问题怎么反馈给他?
团队氛围:你和你组的同学们平常会一起吃饭聊天啥的嘛?
还有什么问题需要我这边帮助的?
注意,不管是离职面谈,还是辞退面谈、转岗面谈等等一定要拒绝“假、大、空”、“冷冰冰”,要字字斟酌,既要维护公司,也不能和员工站在对立面。我个人认为,HR的职责应该维护公司的利益,替公司解决问题,但也要维护员工的利益,站在员工的角度思考问题,做一个有温度的HR很重要。
1、很感谢你这么多年对公司做出的贡献,但公司目前的发展和未来的规划可能会限制你的长远发展,你的能力值得更好的平台,如果你有其他的选择,我们也会衷心地祝福。
2、我们很抱歉做出这个决定,但鉴于最近的一些失误确实对公司造成了一定的负面影响,从长远发展和公司氛围考虑,不得不做出这个决定。假如离职后你有什么需要帮助的,请向我提出,我会尽我所能。
3、委婉辞退员工,首先要跟员工说,你们现在工作的经营经公司的经营状况不太好,然后呢,告诉员工给员工什么样的补偿,然后跟员工小之以理动之之以情,让他站在你们的立场上想,这样子就可以跟人家好好聊了。
1、开场。找一个相对隐秘点的洽谈室,避免被外界干扰,或是被听到而影响员工的形象。一开始氛围不要那么严肃,适当唠点家常,或是问问他最近工作如何,生活上如何,有没有什么困难..
2、表达事实。聊完最近生活上的事情后,这时候你就要作为主导了,开始跟员工谈谈工作上的事情,从当月业绩来看,你表现出一定的工作能力不足。语言上不要变现偏激,从事实引到结论,基本上那些还在试用期的员工听到这些话都知道自己没戏了。
一般说明完问题后,很多都会在后面加一些鼓励性话语,希望你接下来业绩能够提升诸如此类的话。
3、告知目的。我们综合考虑你的工作表现和公司要求,将决定对你做出辞退的决定,HR语气要坚定,毕竟已经是无法改变的事实。
4、温馨收场。我们很抱歉做出这个决定,但是无法不做这个决定。假如你离职后有什么需要帮助的,请向我提出,我会尽我所能。